music.jp
の登録を考えたときに、「解約ってすぐにできるのかな？」というのは気になるところでしょう。
music.jpの解約はとってもカンタン！
今回は、画像つきで詳しく解約方法を解説していきます。
また、解約後にいつまで動画や音楽、マンガを楽しめるのかも調べたのでぜひチェックしてくださいね。
music.jpの解約方法を解説【画像つき】
music.jpの解約手順は次のとおりです。
- ログインして、メニューから「プレミアムコース解除」
- 解除するコースを選んで「解除」
- 手続内容を確認して、決済情報「解除」
ログインしてしまえばほとんどタップで進められるので、画像つき手順を見ながらやってみてください。
それでは解説していきます。
ログインして、メニューから「プレミアムコース解除」
まずはmusic.jpにログインします。
トップページ右上にあるメニュー（「三」マーク）を開きましょう。
メニュー画面をスクロールして、「プレミアムコース解除」を選択します。
解除するコースを選んで「解除」
残っているポイントについてのお知らせの後に、契約中のコースが表示されています。
その横にある「解除」をタップしましょう。
手続内容を確認して、決済情報を「解除」
解約したいコースに間違いがないか確認し「解除手続きをする」をタップします。
続いて、支払い方法の解除をしていきます。
サービス名や金額を確認して、間違いがなければ「解除」を選択。
解除完了の画面が表示されたら、解約手続きはおしまいです！
music.jpの解約後いつまでコンテンツを楽しめる？
music.jpは解約後も、有効期限の残っているポイントが使えます。（無料期間中は解約するとなくなる）
また、コンテンツの視聴については
・視聴期限の残っている動画
→期限内なら観られる
・購入したマンガ・電子書籍・音楽
→解約後も利用できる
となっています。
なので、ポイントを使い切ってから先に解約して動画を楽しむのもアリですね！
music.jpを解約できないときの対処法
music.jpが解約できないときは、次のことを確認してみてください。
- 解約の手続きを途中で止めている
- ログインできない
- アプリを削除するだけでは解約にはならない
解約の手続きを途中で止めている
解約するときは、手続きを始めたら最後まで手順を進めましょう。
途中で止めてしまうと、サイトへの接続が失われてしまいます。
手順をおさらいすると
- ログインして、メニューから「プレミアムコース解除」
- 解除するコースを選んで「解除」
- 手続内容を確認して、決済情報「解除」
で短いのでサクッと終わらせてしまいましょうね。
そもそもログインできない
ログインできない場合、登録したメールアドレスかID、パスワードが間違っている可能性があります。
music.jpでは様々なIDで登録できるので、もう一度ログイン情報を確認してみましょう。
ログイン方法がどうしても分からない場合は、ヘルプで問い合わせてみましょう。
アプリを削除するだけでは解約にはならない
アプリを削除（アンインストール）するだけではmusic.jpの解約とはなりません。
「使ってないのに請求がきた！」なんてことにならないよう、きちんと解約手続きをしてくださいね。
まとめ
今回は、music.jpの解約方法を画像つきで解説しました。
手順は少なく、ログインできればほとんどがタップだけで進めていくことができます。
- ログインして、メニューから「プレミアムコース解除」
- 解除するコースを選んで「解除」
- 手続内容を確認して、決済情報「解除」
また、解約できないときは
- 解約の手続きを途中で止めている
- ログインできない
- アプリを削除するだけでは解約にはならない
をチェックしてみてくださいね。
解約手続きが分かった上でmusic.jpを利用される方は、こちらからどうぞ。
